1. Политика конфединциальности. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных , в которой определены общие принципы, цели и порядок обработки персональных данных пользователей приложения "Openairussia" (далее — Сайт), а также сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных.

1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации в области персональных данных и требований Общего регламента о защите персональных данных Европейского Союза (GDPR).

2. Основные термины и определения

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

2.1.1. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.1.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.1.3. Оператор персональных данных (оператор) — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

2.1.5. Пользователь сайта — любое лицо, посещающее сайт и использующее информацию, материалы и сервисы сайта.

2.1.6. Сайт — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых в сети Интернет по уникальному адресу (URL), а также его субдоменах.

2.1.7. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

2.1.8. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на сайт.

3. Порядок и условия обработки персональных данных

3.1. Основанием обработки персональных данных пользователей Сайта является согласие на обработку персональных данных. Пользователи Сайта дают свое согласие на обработку своих персональных данных в следующих случаях:

— при регистрации на Сайте в личном кабинете;

— при заполнении формы обратной связи.

3.2. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта и/или каких-либо Сервисов доступных при использовании Сайта должно быть немедленно прекращено.

3.3. Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:

— регистрации и доступа к личному кабинету в приложении и на Сайте;

— установления с пользователем сайта обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и их обработки, а также обработки запросов и заявок от пользователя в целях дальнейшего заключения и исполнения договора;

— ведения статистики и анализа работы Сайта.

3.4. Перечень персональных данных пользователей, обрабатываемых на Сайте с использованием средств автоматизации, в целях регистрации и предоставления доступа к личному кабинету:

— фамилия, имя, отчество;

— номер телефона;

— адрес электронной почты.

3.5. Перечень персональных данных пользователей, обрабатываемых на Сайте с использованием средств автоматизации, в целях установления с пользователем сайта обратной связи, включая направление уведомлений, запросов и их обработки, а также обработки запросов и заявок от пользователя в целях дальнейшего заключения и исполнения договора:

— фамилия, имя, отчество;

— номер телефона;

— адрес электронной почты.

3.6. Для ведения статистики и анализа работы Сайта Оператор обрабатывает с использованием метрических сервисов Яндекс.Метрика такие данные, как:

— IP-адрес;

— информация о браузере;

— данные из файлов cookie;

— время доступа;

— реферер (адрес предыдущей страницы).

3.7. При блокировке метрических сервисов некоторые функции Сайта могут стать недоступны.

3.8. Обработка биометрических персональных данных и специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, на Сайте не осуществляется.

3.9. Оператор не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную информацию, контролирует ее актуальность.

3.10. Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.

3.11. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.

3.12. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока обработки персональных данных, отзыв согласия пользователя Сайта на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

3.13. Срок хранения персональных данных пользователей Сайта составляет 1 год с момента последней отправки данных.

4. Меры обеспечения безопасности персональных данных

4.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных, технических и программных мер, необходимых и достаточных для обеспечения требований законодательства Российской Федерации.

4.2. Оператором предпринимаются следующие меры для обеспечения безопасности персональных данных:

— назначение ответственных лиц за организацию обработки и обеспечение защиты персональных данных;

— ограничение состава работников Оператора, имеющих доступ к персональным данным;

— определение уровня защищенности персональных данных при обработке в информационных системах персональных данных;

— установление правил разграничения доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационных системах персональных данных и обеспечение регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными;

— ограничение доступа в помещения, где размещены основные технические средства и системы информационных систем персональных данных и осуществляется неавтоматизированная обработка персональных данных;

— ведение учета машинных носителей персональных данных;

— организация резервирования и восстановления работоспособности информационных систем персональных данных и персональных данных модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

— установление требований к сложности паролей для доступа к информационным системам персональных данных;

— осуществление антивирусного контроля, предотвращение внедрения в корпоративную сеть вредоносных программ (программ-вирусов) и программных закладок;

— организация своевременного обновления программного обеспечения, используемого в информационных системах персональных данных и средств защиты информации;

— проведение регулярной оценки эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных;

— обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по установлению причин и устранению возможных последствий;

— контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровней защищенности информационных систем персональных данных.

5. Права пользователей сайта

5.1. Пользователь Сайта имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

— подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;

— правовые основания и цели обработки персональных данных;

— цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;

— наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;

— обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

— сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

— порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных»;

— информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных;

— наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;

— иные сведения, предусмотренные Федеральным законом «О персональных данных» или другими федеральными законами.

5.2. Пользователь Сайта вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

5.3. Пользователь Сайта вправе запросить в структурированном, универсальном и машиночитаемом формате перечень своих персональных данных, предоставленных Оператору для обработки, и поручить Оператору удалить свои персональные.
Центр обработки запросов:

• ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора об оказании услуг

• Общие положения
В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора об оказании услуг (далее по тексту - «Договор об оказании услуг» и/или «Договор»). Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение.
Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор об оказании услуг на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте.
Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Исполнителя, адресованный заинтересованному кругу лиц заключить Договор об оказании услуг в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
Договор об оказании услуг считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
Термины и определения:
Договор – текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися неотъемлемой частью настоящей Оферты, акцептованный Заказчиком путем совершения конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой.
Конклюдентные действия — это поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении условий, которые предложил контрагент.
Сайт Исполнителя в сети «Интернет» – совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается посредством сети «Интернет» по доменному имени и сетевому адресу https://iniciolog.com.
Стороны Договора (Стороны) – Исполнитель и Заказчик.
Услуга – услуга, оказываемая Исполнителем Заказчику в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.
• Предмет Договора
• Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить их в размере, порядке и сроки, установленные настоящим Договором.
• Наименование, количество, порядок и иные условия оказания Услуг определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком, либо устанавливаются на сайте https://iniciolog.com.
• Исполнитель оказывает Услуги по настоящему Договору лично, либо с привлечением третьих лиц, при этом за действия третьих лиц Исполнитель отвечает перед Заказчиком как за свои собственные.
• Договор заключается путем акцепта настоящей Оферты через совершение конклюдентных действий, выраженных в:
• действиях, связанных с регистрацией учетной записи на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» при наличии необходимости регистрации учетной записи;
• оформлении и направлении Заказчиком заявки в адрес Исполнителя для оказания Услуг;
• действиях, связанных с оплатой Услуг Заказчиком;
• действиях, связанных с оказанием Услуг Исполнителем.
Данный перечень неисчерпывающий, могут быть и другие действия, которые ясно выражают намерение лица принять предложение контрагента.
• Права и обязанности Сторон
• Права и обязанности Исполнителя:
• Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с положениями настоящего Договора, в сроки и объеме, указанные в настоящем Договоре и (или) в порядке, указанном на Сайте Исполнителя.
• Исполнитель обязуется предоставлять Заказчику доступ к разделам Сайта, необходимым для получения информации, согласно пункту 2.1. Договора.
• Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает сохранение конфиденциальности этих данных и использует их исключительно для качественного оказания Услуг Заказчику.
• Исполнитель оставляет за собой право изменять сроки (период) оказания Услуг и условия настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте Исполнителя в сети «Интернет».
При этом новые / измененные условия, указываемые на Сайте, действуют только в отношении вновь заключаемых Договоров.
• Права и обязанности Заказчика:
• Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе при получении соответствующих Услуг.
• Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением личного использования непосредственно самим Заказчиком без предоставления в какой-либо форме доступа каким-либо третьим лицам.
• Заказчик обязуется принять Услуги, оказанные Исполнителем;
• Заказчик гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Заказчик принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
• Цена и порядок расчетов
• Стоимость услуг Исполнителя, оказываемых Заказчиком и порядок их оплаты, определяются на основании сведений Исполнителя при оформлении заявки Заказчиком либои «Интернет»: https://iniciolog.com.
• Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке.
• Конфиденциальность и безопасность
• При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
• Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
• Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Исполнителем и Заказчиком в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
• Такая информация может содержаться в предоставляемых Исполнителю локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
• Форс-мажор
• Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
• В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
• Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
• Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
• Ответственность Сторон
• В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
• Исполнитель не несет ответственности за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение и/или ненадлежащее исполнение произошло по вине Заказчика.
• Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
• Срок действия настоящей Оферты
• Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Исполнителя и действует до момента её отзыва Исполнителем.
• Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Заказчика по выбору Исполнителя посредством размещения на сайте Исполнителя в сети «Интернет», в Личном кабинете Заказчика, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Заказчиком при заключении Договора или в ходе его исполнения.
• Договор вступает в силу с момента Акцепта условий Оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
• Изменения, внесенные Исполнителем в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Заказчиком в полном объеме.
• Дополнительные условия
• Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
• В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
• В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
• Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
• Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
• Если на Сайте Исполнителя в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Исполнитель не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.

Порядок оказания услуг
1. Порядок предоставления доступа к Курсу "Инициология", включающему "Базовый", "Профессиональный" и "Мастерский" уровни подготовки (права использования).
1.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Курсу в течение 3 (Трех) рабочих дней с даты предоплаты Курса Пользователем и Регистрации Пользователя или в день старта Курса, если Пользователь оплатил Курс, дата начала которого запланирована в будущем.

1.2. Курс состоит из аудиовизуальных произведений (видеозаписей). Каждая видеозапись в Курсе - это вебинар/видеолекция и/или мастер-класс. Участие Пользователя в вебинаре, просмотр видеозаписи, доступ к материалам осуществляется Пользователем с использованием Личного кабинета.

1.3. В Курсе могут быть методические материалы, содержащие список литературы, рекомендуемой для усвоения информации, полученной Пользователем. При этом Стороны признают и понимают, что такой список литературы не является рекламой.

1.4. Если Курс предполагает оказание Услуг по определенном расписанию, такое расписание сообщается Пользователю по адресу электронной почты и/или в Личном кабинете.

1.5 Если Пользователь пропустил онлайн-консультацию Курса, установленную расписанием, по уважительной причине (болезнь), что подтвердил медицинской справкой, и уведомил о пропуске за 24 (двадцать четыре) часа до консультации, то Исполнитель по своему выбору вправе:

перенести дату онлайн-консультации в случае, если она проходит в формате индивидуального занятия;
предоставить видеозапись онлайн-консультации.
Во всех остальных случаях денежные средства Исполнителем за пропущенные онлайн-консультации не возвращаются, а перенос даты онлайн-консультации производится только при наличии возможности у Исполнителя.

1.6. Исполнитель вправе проводить запись онлайн-консультации, которая проводится на Платформе и обеспечивает интерактивное взаимодействие между Пользователем и Исполнителем. Принимая условия Договора, Пользователь дает свое информированное согласие на фото-, видео- и аудиозапись и последующее использование Исполнителем полученных материалов, если иное не предусмотрено правилами иного заключенного Сторонами договора, в следующих целях:

Контроль качества оказываемых Услуг;
контроль за функционированием Платформы;
демонстрация потенциальным пользователям Сайта преимуществ Платформы;
неоднократный просмотр пользователями записи онлайн-консультации.
1.7 Доступ к Курсу и личному кабинету открывается бессрочно. Продолжительность и интенсивность прохождения Курса, представленного в виде учебных материалов и видео - аудио записей, не ограничена по времени и определяется пользователем, кроме занятий с фиксированной датой. Индивидуальные онлайн- консультации проводятся в заранее согласованное время.

Политика возврата денежных средств

1. У Пользователя (физическое или юридическое лицо, оплатившие оказание услуг на сайте ) всегда есть право получения услуг, предоставляемых Исполнителем (далее по тексту «Исполнитель»), размещенных на этом сайте.

2. В случае отказа Пользователя от получения услуг Исполнитель обязан возвратить Пользователю денежные средства, за оплаченные и не оказанные услуги.

3. Сумма, подлежащая возврату при приобретении доступа к отдельным курсам и прочим услугам, определяется по следующим правилам:

3.1. Поставщик возвращает Пользователю оплаченную им сумму в полном объёме в случае, если Пользователь получил доступ по курсу не более чем к 3 урокам;
Доступом к Курсу считается любое из следующих действий: заход на функциональную страницу курса, просмотр любого занятия из Курса, открытие теоретического материала или домашней работы, размещенных в личном кабинете Пользователя;

3.2. В остальных случаях Пользователю возвращается сумма оплаты по курсу, вебинару или лекции по следующей формуле: N= P/L*S
N - сумма возврата;
P - стоимость курса на день покупки;
L - количество уроков в курсе;
S - количество уроков, которые были получены пользователем к доступу;

4. Издержки, связанные с возвратом денежных средств (в том числе комиссия платежной системы), возлагаются на ИСПОЛНИТЕЛЯ.

5. Для отказа от оказываемых услуг Пользователю необходимо сообщить Поставщику своё желание прекратить получение услуг и сообщить наименование услуг. Указанное сообщение направляется Поставщику по адресу электронной почты: vplazarenko@gmail.com Поставщик прекращает доступ Пользователя к сервису или к оказываемым услугам в течение двух рабочих дней с момента получения соответствующего сообщения.

6. Для возврата денежных средств Пользователь направляет заявление по форме, предоставленной Поставщиком. Возврат денежных средств осуществляется в течение тридцати рабочих дней с момента получения заявления тем же способом и по тем же реквизитам, как Пользователем была осуществлена оплата.

ООО"НИЦ Инициологии и трансперсональной психологии" ИНН: 9701242212 ОГРН/ОГРНИП: 1237700167660 | Юр. адрес: г.Москва ул. Бауманская 33/2 с 1 с. 3/2.Факт. адрес:125284 г. Москва, Хорошевское шоссе, д.12к1. Тел: +79258298223
E-mail: vplazarenko@gmail.com.

© All Rights Reserved.